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ご利用ガイド

ーご注文からご発送までー
1、ご注文を頂きましたら受注確認自動メールが届きます。
2、ご指定のご住所に原則ご注文頂いてから3営業日以内にご発送します。(ヤマト運輸)
※ご注文内容について何かご連絡ごとがあった場合はこのメールをお届けする前にご連絡致します。
※お日にち指定等配送のご希望がございましたらご注文時備考欄にご記載ください。
3、発送後、トラッキングナンバーを記載した発送完了のお知らせメールをご注文者様にお送りします。

ー決済方法ー
・クレジットカード各種
・Amazonペイ
ー配送ー
配送会社はヤマト運輸となります。
ご希望の配達日時がございましたらご注文時の備考欄にご記載ください。
可能な限りご対応させて頂きます。
ーお届け先ー
1回のご注文で配送先は1か所となります。
お届け先が複数ある場合は、お届け先ごとにご注文をお願いいたします。

ーお問い合せについてー
お問い合せはメールのみとさせて頂きます。
ウェブショップのお問い合せからか、shop@ta3ry.com
までご連絡ください。

ーご注文後のキャンセル、変更追加についてー
お客様ご都合のご注文後のキャンセルはできません。
変更、追加などありましたら、ご注文を承りましたをお知らせするメールがお手元に届くまでにご連絡をお願いします。

ー納品書・領収書についてー
ギフトサイトでございますので原則、納品書、領収書はご注文品内に同梱致しません。
ご希望の場合は備考欄にその旨ご記載ください。
ご注文頂いた際のメールアドレスにメールにて送らせて頂きます。

ー熨斗ー
ギフトボックスの振り分けゴムが水引替わりとなっておりますので熨斗紙のご用意はございません。お歳暮につきましては熨斗シール(名入れなし)がをご用意しております。ご希望の方は備考欄にご記入ください。

ー返品・交換についてー
お客様ご都合の返品交換はいたしません。
到着時に破損等がございましたら到着から5日以内にメールにてご連絡をお願いします。
その際、商品の破損、不具合状態の画像をご一緒にお願いします。
ご連絡先 shop@ta3ry.com